La dureté de l’eau distribuée à Val-de-Ruz varie selon les secteurs du réseau. Cette variation a des conséquences concrètes et mesurables dans les logements, sur les installations et sur l’usage quotidien de l’eau.
Une dureté mesurée, pas une opinion
Selon la fiche établie par Viteos pour Val-de-Ruz, la dureté de l’eau distribuée en 2025 se situe entre 18,5 et 34 °fH selon les zones du réseau. Cet écart s’explique par la diversité des sources d’approvisionnement qui alimentent la commune. Une eau à 34 °fH est considérée comme très dure, tandis qu’une valeur proche de 18,5 °fH reste dans une plage moyenne. Ce chiffre n’a pas de valeur sanitaire : il décrit une caractéristique physico-chimique de l’eau, liée à sa teneur en calcium et en magnésium.
Dépôts sur la robinetterie et les surfaces
Une eau dure laisse des traces visibles sur les surfaces en contact régulier avec l’eau : robinetterie, parois de douche, verre, carrelage. Ces dépôts blanchâtres correspondent au calcaire qui se cristallise lorsque l’eau s’évapore. Plus la dureté est élevée, plus ces traces apparaissent rapidement et plus l’entretien régulier devient nécessaire pour préserver l’aspect des surfaces.
Entartrage du chauffe-eau et des appareils
Le calcaire se dépose aussi à l’intérieur des installations qui chauffent l’eau : chauffe-eau, chaudière, machine à café, lave-vaisselle. Ce phénomène, appelé entartrage, réduit progressivement l’efficacité des échanges thermiques. Un appareil entartré demande davantage d’énergie pour atteindre la même température et son fonctionnement peut se dégrader avec le temps. L’ampleur de ce phénomène dépend directement du niveau de dureté de l’eau utilisée.
Consommation de produits lessiviels
La dureté de l’eau influence aussi la quantité de produit nécessaire pour le lavage du linge et de la vaisselle. Une eau dure demande davantage de lessive ou de détergent pour obtenir un résultat équivalent à celui obtenu avec une eau plus douce. Cette relation est documentée par les fabricants de produits lessiviels, qui adaptent leurs recommandations de dosage selon la dureté de l’eau.
Faire mesurer la dureté avant tout devis
Les valeurs publiées par Viteos donnent une indication générale sur le réseau de Val-de-Ruz, mais la dureté réelle au point d’eau d’un logement peut différer selon le secteur et la configuration du réseau local. Avant d’envisager une solution de traitement, il est recommandé de faire mesurer la dureté directement sur place. Cette mesure permet d’établir un diagnostic précis et de définir une solution adaptée à la situation réelle du logement, sans anticiper de résultat avant cette vérification.
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