Dépannage et entretien, toutes marques
Adoucisseur qui ne régénère plus, osmoseur au débit devenu ridicule, lampe UV en défaut : nous intervenons sur les installations existantes, même si nous ne les avons pas posées.
Les symptômes que nous voyons le plus
La plupart des pannes de traitement d’eau ne viennent pas de l’appareil lui-même, mais d’un réglage devenu faux, d’une résine encrassée ou d’un consommable jamais remplacé.
L’eau redevient dure
Bac à sel ponté par une croûte, injecteur bouché, vanne de régénération usée ou réglage volumétrique perdu après une coupure de courant. Diagnostic sur place, avec mesure avant et après l’appareil.
Consommation de sel anormale
L’appareil régènère trop souvent ou trop longtemps. Le plus souvent, un compteur volumétrique en défaut ou un cycle resté en mode chronométrique.
Fuite ou écoulement continu
Écoulement permanent à l’évacuation, joint de vanne fatigué, raccord qui suinte. Une fuite à l’égout se voit sur la facture d’eau avant de se voir dans le local.
Osmoseur lent ou mauvais goût
Cartouches saturées, membrane en fin de vie, réservoir dégonflé. Remplacement des consommables et remise en pression du ballon.
Lampe UV en défaut
Témoin d’alarme, lampe en fin de vie ou gaine de quartz entartrée. Remplacement de la lampe, nettoyage de la gaine et contrôle du débit.
Reprise après une longue absence
Chalet fermé l’hiver, villa inoccupée : désinfection de la résine, purge du réseau et remise en service dans les règles.
Une visite annuelle, et on n’y pense plus
Un adoucisseur laissé sans contrôle pendant cinq ans finit rarement bien : la résine se colmate, la vanne se grippe, et l’appareil traite de moins en moins bien sans qu’on s’en aperçoive. La visite annuelle coûte une fraction du remplacement.
Nous proposons un contrat qui couvre la visite, le contrôle complet et la priorité d’intervention en cas de panne. Les consommables sont facturés à part, selon ce qui est effectivement remplacé.
| Prestation | Fréquence |
|---|---|
| Contrôle de la dureté avant et après l’appareil | Chaque visite |
| Désinfection de la résine | Annuelle |
| Contrôle de la vanne, du bac à sel et de l’évacuation | Annuelle |
| Remplacement des cartouches d’osmoseur | 6 à 12 mois |
| Remplacement de la lampe UV et nettoyage du quartz | Annuel |
| Remplacement de la membrane d’osmose | 2 à 4 ans |
Décrivez-nous la panne
Marque et âge de l’appareil si vous les connaissez, et ce que vous constatez. Nous vous rappelons pour fixer l’intervention.
